CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y POLÍTICA EDUCATIVA

INTRODUCCIÓN

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y POLÍTICA EDUCATIVA

 

INTRODUCCIÓN

1. Al inscribirse en cualquiera de nuestros cursos o actividades acepta cumplir con estas Condiciones de Contratación. Si no está de acuerdo con el compromiso de quedar obligado por estas Condiciones de Contratación, rogamos que no utilice nuestros servicios.
2. happinessandlifeacademy.com y .es es propiedad de Mónica Jacqueline Grossoni Calvo (nombre comercial Happiness and Llife Academy)  con NIF 50.178.310 – S y domicilio fiscal en C/Juan de Urbieta, 22; 28007 MADRID.
3. Happiness and Llife Academy garantiza al alumno el derecho a acceder a todas las prestaciones contratadas en el curso, teniendo el alumno derecho a utilizar los servicios incluidos en la modalidad contratada. Todos estos servicios están detallados y a disposición del alumno en las guías y folletos informativos, así como en la página web happinessandlifeacademy.com

 

NORMAS GENERALES

1. El alumno declara conocer el precio, duración y servicios del curso, pudiendo consultarlos en la ficha técnica del curso (en OnLine), en los folletos informativos, en la página Web y en los centros de atención al cliente de Happiness and Llife Academy. Los alumnos tienen derecho a plantear sugerencias, quejas y reclamaciones.
2. Se entenderá que el alumno acepta las condiciones establecidas al marcar la casilla ‘Acepto las condiciones de venta’ y pulsar en el botón ‘Comprar’ o en el caso de envío de formularios en papel a través de la firma del documento de contratación-matrícula.
3. El centro tiene a disposición de los alumnos Hojas de Reclamaciones conforme al modelo oficial. Además se habilita, dentro del campus virtual, la opción de att al alumno / coordinador en la que podrá notificar todas las sugerencias, quejas y reclamaciones. Igualmente podrá contactar con el departamento de atención al alumno en el teléfono y horario habilitado a tal efecto (+34 621 .66 476)
4. Los alumnos tendrán derecho a ser informados puntualmente, sobre cualquier circunstancia relativa al curso / programa / entrenamiento elegido, pudiendo contactar para ello con cualquiera de nuestras vías de contacto y por el medio que consideren oportuno y, además, en OnLine con el servicio de Atención al Alumno en el correo interno del Campus. Este servicio, así como el acceso al Campus y a las Aulas Virtuales, no tiene coste añadido alguno para el alumno, debiendo este soportar únicamente el coste normal de la línea telefónica o de conexión a internet que tenga contratada.
5. El alumno,a se compromete a hacer buen uso de los recursos informáticos y telemáticos que el centro pone a su disposición. La contraseña que se da al alumno es personal e intransferible. Cualquier uso fraudulento de esta contraseña y las consecuencias que se deriven del mismo, serán plena responsabilidad de su propietario, quedando el centro facultado para ejercitar las acciones legales que estime oportunas en defensa de sus derechos.
6. El alumno,a se compromete a no incurrir en actividades no autorizadas de acceso a sistemas informáticos, tanto del centro como de terceros, ni en actividades no autorizadas de acceso, de alteración o manipulación de información, tanto si la información pertenece al centro como si pertenece a terceras personas, de acuerdo con lo que se señala en la normativa vigente sobre protección de datos personales.
7. Happiness and Llife Academy se reserva el derecho de admisión.
8. Por la presente cada estudiante de esta escuela on line debe autorizar  al centro a la captación y utilización de imágenes con fines educativos y comerciales, como condición imprescindible para estudiar en este centro, ya que la educación es en modo on line, es decir está soportada en video, audio  e imágenes.

 

PRECIO, FORMA DE PAGO Y DESISTIMIENTO

1. Precio y forma de pago.Los precios aplicables a cada curso, producto o servicio son los indicados en el folleto informativo del curso / programa / entrenamiento y para la fecha del pedido. Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora del Impuesto sobre el Valor Añadido (en adelante, IVA), el servicio, con carácter general, está exento al tener los cursos y programas la consideración de reciclaje profesional y formación universitaria.

 

Los precios indicados en los folletos informativos incluyen los siguientes conceptos:

 

MATRÍCULA + TASAS. El importe de matrícula corresponde al 30% de la cantidad indicada con este concepto.

TASAS: Incluyen todos los gastos derivados de la formación dentro de los plazos establecidos. (Salvo gastos de envío de documentación impresa)

MATRÍCULA: Incluye gastos de administración y comercialización.

 

GASTOS DE ENVÍO. Para los cursos en modalidad online los envíos y comunicaciones se realizarán electrónicamente por lo que no habrá gastos de envío. En el caso de que el alumno solicite el envío de la documentación impresa del curso deberá abonar los gastos de envío e impresión de la documentación indicados en los folletos informativos y programas académicos.

 

En el caso de Programas los precios indicados en los folletos informativos incluyen los siguientes conceptos:

MATRÍCULA: Incluye gastos de administración y comercialización.

PRECIO TOTAL DEL CURSO: (Tasas + Matrícula) TASAS: Incluyen todos los gastos derivados de la formación dentro de los plazos establecidos. (Salvo gastos de envío de documentación impresa)

GASTOS DE ENVÍO. Para los cursos en modalidad online los envíos y comunicaciones se realizarán electrónicamente por lo que no habrá gastos de envío. En el caso de que el alumno solicite el envío de la documentación impresa deberá abonar los gastos de envío e impresión de la documentación indicados en los folletos informativos.

1. Descuentos y becas.El alumno que reúna los requisitos exigidos por el Centro en acuerdos con entidades o promociones especiales, tiene derecho a que se le aplique el descuento fijado, siempre que se acredite documentalmente el cumplimiento de esos requisitos. Dichos descuentos no tendrán efectos retroactivos.

Cualquier concesión de descuento comercial o beca será comunicada por escrito al candidato. Estos descuentos no afectarán en ningún caso al importe de matrícula, que se calcularán según los criterios establecidos en la cláusula anterior.

2. Forma de pago y financiación.No existe sistema de financiación del coste de los diferentes productos y servicios con entidades financieras.

La forma de pago establecida es al contado. El alumno podrá abonar los servicios contratados a través de transferencia o ingreso en la cuenta bancaria indicada.

Happiness and Llife Academy ofrece la opción de pago aplazado para algunos de sus productos. Cualquier pago aplazado se abonará mediante domiciliación bancaria para lo cual el alumno deberá cumplimentar el correspondiente modelo de autorización. El incumplimiento de los plazos acordados de pago dará lugar al incremento del 5% sobre la cantidad no abonada en plazo, además de los gastos derivados de devoluciones de recibos y cargos en cuentas sin fondos. Happiness and Llife Academy se reserva el derecho de cancelar la matrícula de un alumno si los pagos fraccionados no se realizan en las fechas acordadas, sin renunciar por ello al derecho a reclamar el resto de las cantidades pendientes de abono.

3. Derecho al desistimiento y cancelación del contrato.Happiness and Llife Academy garantiza al alumno la posibilidad de anular su pedido sin ningún coste dentro del plazo de 3 días desde la confirmación de la compra.

Happiness and Llife Academy garantiza al alumno la posibilidad de anular su pedido dentro del plazo de 14 días desde la confirmación de la compra. Se devolverán todas las cantidades abonadas salvo las correspondientes a importes de MATRÍCULA y a gastos de gestión del curso.

El Cliente comunicará a Happiness and Llife Academy dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.

Se perderá el derecho a la baja en el curso / programa /entrenamiento en el caso de que se compruebe mala fe por parte del alumno, como es la descarga de documentos o material formativo más allá del necesario para comprobar su satisfacción con el curso.

En el caso de cantidades abonadas en concepto de “Documentación Impresa”, el alumno devolverá el material entregado por Happiness and Llife Academy debiendo estar este en buen estado, solo una vez recibido este material en perfecto estado se reembolsarán al alumno las cantidades abonadas. El producto deberá ser devuelto en perfecto estado a la siguiente dirección: Calle juan de Urbieta 22 28007-MADRID. Happiness and Llife Academy no acepta ningún paquete a portes debidos.

Happiness and Llife Academy reembolsará al cliente en el plazo máximo de treinta días las cantidades correspondientes. Para ello el alumno deberá indicar un número de cuenta junto con su solicitud de baja.

4. Cancelación del contrato por motivos imputables a Happiness and Llife Academy.El alumno que decida solicitar la baja en un programa por motivos imputables a Happiness and Llife Academy tendrá derecho a la devolución de las cantidades por servicios no prestados, siempre y cuando esos servicios no prestados lo fuesen por causas imputables directamente a Happiness and Llife Academy. En cualquier caso, el centro tendrá un plazo de 30 días para solventar las posibles incidencias o quejas presentadas por el alumno. Si estas son subsanadas no constituirán motivo de baja justificada en el curso por parte del alumno, y por lo tanto no se reembolsará cantidad alguna.
5. Comunicación de abandono de la formación contratada.En los supuestos en que el alumno decida comunicar a Happiness and Llife Academy su baja en el curso, programa o servicio contratado, una vez que ha concluido el plazo de desistimiento establecido en el apartado anterior, se aplicará el siguiente régimen:
6. Pago único: El alumno no tendrá derecho a solicitar devolución alguna.
7. Pago Fraccionado: En los supuestos de pago fraccionado el alumno estará obligado al pago de las cuotas pendientes puesto que no se trata del pago de un servicio mensual si no de una financiación del pago total del producto.

 

CONDICIONES DE LA FORMACIÓN

 

1. Estructura del curso.Con la aceptación de estas condiciones de contratación el alumno declara conocer la estructura, composición y particularidades del curso, recogidas en los programas académicos.

Happiness and Llife Academy se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar cursos, productos y servicios en función del mercado o las necesidades académicas. En cualquier caso estas modificaciones supondrán mejoras para el alumno y nunca una merma en los contenidos contratados.

2. El curso se desarrollará bajo el criterio de tutores con titulación superior o de grado medio en las materias a impartir y/o experiencia profesional en las correspondientes materias. La programación y contenidos del curso, y pruebas y ejercicios a realizar son efectuadas en atención a criterios docentes y pedagógicos. Happiness and Llife Academy podrá proceder a la sustitución de los tutores cuando fuera necesario y sin previo aviso garantizando la cualificación profesional del nuevo tutor asignado conforme a lo establecido en la presente cláusula.
3. Tutorías académicas / educativas.Para cuestiones relacionadas con dudas o aclaraciones sobre los contenidos del curso, el alumno puede contactar con el tutor o tutores de las diferentes materias a través del apartado tutorías del Aula Virtual, el plazo de respuesta a las tutorías es de 48 horas (salvo fines de semana, festivos y periodos vacacionales).
4. Atención al alumno / coordinador.Para cuestiones no académicas (dudas sobre el uso del campus virtual, organización y programación del curso, incidencias…) El alumno podrá contactar con nuestros servicios de atención al cliente a través de los siguientes medios:

Escribiendo a atencionalumno@happinessandlifeacademy.com

A través del correo interno del campus virtual, contactando con su coordinadora académica.

En el teléfono (+34) 621.066.476

Presencialmente en nuestros centros (se recomienda solicitar cita para una mejor atención)

5. Evaluación.No existe evaluación de contenidos, debido al carácter del programa / curso / entrenamiento. Ya que el carácter experiencia interior, es difícilmente evaluable y altamente subjetiva, no es posible hoy por hoy evaluar el aprovechamiento. no obstante, se dará feedback sobre el grado de aplicación del curso /programa /entrenamiento y sus resultados en su vida cotidiana El propio feedback del instructor / mentora en sesiones grupales en directo, y su aplicación diaria a su vida es el único criterio de avance en la aplicación de estos contenidos.

Los criterios de evaluación serán comunicados al alumno al inicio de la formación. El alumno tiene derecho a solicitar feedback sobre su evolución personal en mentorías individuales con coste aparte del curso de 80€.

6. Código ético.Las comunicaciones con el resto de alumnos, tutores y administradores se efectuarán en lenguaje respetuoso y no ofensivo. El centro podrá eliminar cualquier información compartida por el alumno que no sea adecuada al contenido y finalidad del curso. Happiness and Llife Academy se reserva el derecho de cancelar la matrícula de un alumno por comportamiento inapropiado del mismo (agresión física o verbal a compañeros; profesores o demás personal de Happiness and Llife Academy, crear mal ambiente de trabajo en el aula, bajo rendimiento voluntario…). En este caso no se reembolsará cantidad alguna al alumno, reservándose Happiness and Llife Academy a reclamar el resto de las cantidades pendientes de abono.

 

Las relaciones dentro de la comunidad académica de Happiness and Llife Academy se rigen por el siguiente Código Ético: Por favor, si no estás de acuerdo con alguna de las cláusulas del código ético te rogamos que no utilices nuestros servicios. Con la aceptación de las condiciones de contratación, el alumno acepta regirse por el Código Ético en sus relaciones con la comunidad académica de Happiness and Llife Academy.

7. Inicio de la formación.Salvo indicación expresa por parte del alumno, el envío de las claves de acceso, se realizará en un plazo máximo de 5 días hábiles antes de fecha de inicio del curso o programa establecido. En estos días previo se ha de haber recibido la documentación de matrícula completa, que son el formulario de matrícula, el justificante de pago y cuando proceda la documentación académica solicitada para cada programa (certificaciones y acreditaciones).

Se podrá retrasar el inicio de un curso o decidir su anulación por exigencias de ajuste o por no haber un número mínimo de alumnos inscritos. En este supuesto el alumno matriculado tendrá la opción de cursar otro programa ajustado a su perfil o bien solicitar la devolución del importe abonado en concepto de matrícula, sin derecho a realizar ninguna otra reclamación.

8. Duración.El alumno tiene derecho al uso de los servicios durante el periodo establecido en las condiciones particulares del contrato y especificados en los folletos publicitarios y programas educativos o entrenamientos. El plazo máximo para la finalización del curso comenzará a contar en la misma fecha en la que se realice el envío a través de correo electrónico de las claves de acceso al campus virtual o en las fechas marcadas para el inicio cursos o programas o entrenamientos programados (modalidad online programada o presencial).
9. Ampliación de plazo.No es posible retrasar la finalización de cursos una vez iniciados excepto por fuerza mayor. Los plazos máximos de prórroga están indicados en los folletos informativos y programas académicos de los cursos. La concesión de prórroga está supeditada a la valoración del aprendizaje del alumno y a sus avances en el periodo ordinario del curso. En el caso de que el alumno no tenga accesos al campus virtual o se demuestre que no ha desarrollado la formación durante el periodo ordinario Happiness and Llife Academy se reserva el derecho de denegar la concesión de la ampliación de plazo.

Cualquier ampliación de plazo adicional a la indicada en los folletos informativos y programas académicos tendrá un coste extra que será comunicado al alumno en cada momento.

Los alumnos que realizan prácticas académicas externas vinculadas a la formación EN NINGÚN CASO podrán solicitar una ampliación de plazo para el curso /programa / entrenamiento.

 

10. Aplazamiento de formación programada.En el caso de cursos / programas / entrenamientos / formación, el alumno podrá solicitar un aplazamiento extraordinario de la formación, para cursar parte o la totalidad de las contenidos del cursos / programas / entrenamientos / formación en la convocatoria inmediatamente posterior. El alumno deberá entregar la documentación necesaria para justificar la imposibilidad de seguir el ritmo normal del cursos / programas / entrenamientos / formación. Happiness and Llife Academy valorará la solicitud realizada por el alumno, reservándose el derecho de concesión de la misma. Las asignaturas se considerarán como “abandonadas” o “no presentadas” y la concesión de aplazamiento supondrá una rematriculación en las asignaturas sin coste para el alumno. En todo caso este aplazamiento no exime al alumno de la obligación de pago en el caso de pagos fraccionados. La concesión está supeditada a que exista un número de alumnos mínimo en la convocatoria siguiente que permita la apertura del curso o máster y al mantenimiento del producto en el catálogo de formación de Happiness and Llife Academy.

 

11. Aplazamiento de inicio Cursos no planificados.Salvo indicación expresa por parte del alumno, el envío de las claves de acceso, y por lo tanto el inicio del curso, se realizará en un plazo máximo de 2 días hábiles desde la recepción de la documentación de matrícula completa y abono de cantidades.  Una vez enviadas las claves de acceso NO será posible retrasar la fecha de inicio del curso. El alumno podrá solicitar aplazar el inicio de la formación hasta un máximo de 3 meses desde la fecha de matrícula sin necesidad de realizar ningún tipo de justificación. En caso de que por causas extraordinarias el alumno solicite un aplazamiento especial para el inicio de su curso Happiness and Llife Academy valorará en comisión académica la solicitud realizada por el alumno, reservándose el derecho de concesión de la misma. La decisión será comunicada al alumno en un plazo máximo de 5 días desde la fecha de la solicitud. En todo caso la fecha de inicio del curso deberá estar dentro de los 9 meses siguientes a la fecha de matriculación. Este aplazamiento no exime al alumno de la obligación de pago en el caso de pagos fraccionados. La concesión está supeditada al mantenimiento del producto en el catálogo de formación de Happiness and Llife Academy en la fecha de inicio aplazada.  En el caso de modificaciones no sustanciales del programa académico el alumno cursará la formación con las nuevas condiciones y mejoras realizadas sin que ello suponga un incremento en el precio abonado. En el caso de modificaciones sustanciales que afecten al curso o retirada de la formación del catálogo de cursos de Happiness and Llife Academy el alumno deberá iniciar su formación dentro de la última convocatoria programada, quedando así anulada la concesión de aplazamiento extraordinario de inicio.
12. Diploma acreditativo.no se da diploma certificado acreditativo dado el carácter de los cursos / programas / entrenamientos / formación.

 

REQUISITOS TÉCNICOS

1. Happiness and Llife Academy se compromete a mantener en perfecto funcionamiento el Campus virtual. La navegación en el Campus virtual está optimizada y funciona correctamente en la última versión del navegador gratuito CROME El Campus Virtual utiliza ventanas popups o emergentes para mostrar información al alumno. Para el correcto funcionamiento del servicio el alumno deberá permitir el uso de popups para el sitio web. En función del curso realizado, el usuario consiente el uso de cookies y deberá tenerlas activadas con la finalidad de facilitar su navegación por las diferentes páginas del presente sitio web y de poder mantener una sesión personalizada. Happiness and Llife Academy no utiliza técnicas de spamming. Happiness and Llife Academy cuenta con servidores externos para el alojamiento del Campus Virtual. La existencia de incidencias en ellos puede provocar la disrupción temporal en el funcionamiento del campus virtual. Los cortes puntuales del acceso al campus virtual, sin consecuencias en el seguimiento académico del cursos / programas / entrenamientos / formación, no darán derecho a reclamación alguna por parte del alumno.
2. Fallos en el sistema.Happiness and Llife Academy no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el funcionamiento de su arquitectura tecnológica, así como tampoco de las interrupciones o mal funcionamiento de los servicios contratados, cuando tuvieran su origen en averías producidas por catástrofes naturales como terremotos, inundaciones, rayos o incendios, situaciones de fuerza mayor, situaciones de urgencia extrema tales como guerras, operaciones militares, disturbios civiles, huelgas, cierres patronales o se encuentre fuera de su control razonable. A estos efectos, se consideran fuera del control razonable de Happiness and Llife Academy los siguientes elementos: MODEM del alumno, Sistema o dispositivo informático del usuario, Software de conexión, Software de navegación, Applets, controles ActiveX y plugins del programa de navegación, Virus, Red telefónica conmutada, RDSI, frame realy, cable, satélite y cualquier otra infraestructura de transporte o telecomunicaciones que utilice el alumno.
3. Equipo informático.El alumno debe disponer de un equipo informático y de conexión a internet adecuados y bien configurados para el uso del Campus y las Salas de Videoconferencia, corriendo todos los costes que por estos conceptos se originen por cuenta del alumno. El centro no tendrá responsabilidad alguna en caso de una incorrecta instalación o configuración del equipo del alumno que le impida hacer uso del Campus, ni se hará cargo del servicio técnico que el equipo informático del alumno pueda necesitar para su correcto funcionamiento. El alumno conoce y acepta que no será motivo de devolución del importe del curso la imposibilidad de realizarlo debido a una mala instalación o configuración de su equipo informático o de su conexión a Internet.
4. Requisitos para asistir a sesiones virtuales.Para los cursos que incluyan dentro de la programación educativa la impartición de clases virtuales el alumno deberá acceder a las salas de videoconferencias en los soportes establecidos por Happiness and Llife Academy. Para un correcto seguimiento de las sesiones en Streaming el alumno deberá disponer de conexión a internet adecuada, preferiblemente de fibra óptica y 5G, (aunque con 4G también funciona). Happiness and Llife Academy no se hace responsable de los perjuicios ocasionados por posibles caídas de servidor o incidencias en las salas de videoconferencia. En el caso de que por problemas técnicos no sea posible impartir una sesión Happiness and Llife Academy se compromete a programar la misma para otra fecha informando a los alumnos afectados.

De forma excepcional Happiness and Llife Academy pone a disposición de los alumnos algunas de las sesiones impartidas en diferido. Esta grabación es completamente opcional y en los casos en los que por diversos motivos no sea posible realizarla el alumno no tendrá derecho reclamación alguna.

5. Paquete Office.Los alumnos matriculados en los cursos / programas / entrenamientos / formación que incluyan manual de usuario o cuaderno de trabajo del alumno deberán disponer de Office en la versión 2021, office versión estudiante, hogar, o posteriores para visualizar los ejercicios escritos que componen la materia de los cursos / programas / entrenamientos / formación.
6. Software complementario. En el caso de que el curso dé acceso a la descarga de software complementario, el alumno deberá comprobar los requisitos técnicos establecidos por cada proveedor. En todo caso el uso de este software complementario siempre será de carácter voluntario no siendo imprescindible para poder llevar a cabo ninguna de las tareas del curso / programa / entrenamiento / formación. El alumno conoce y acepta que no será motivo de devolución del importe del curso la imposibilidad de uso de este software complementario.
7. Demo Campus Virtual.Happiness and Llife Academy pone a disposición del alumno una demostración del Campus virtual, gratuita y previa a la suscripción del presente contrato, con el fin de que el alumno pueda comprobar que su equipo funciona correctamente y no tiene problemas para el acceso y uso del mismo.

PROPIEDAD INTELECTUAL

1. Son propiedad de Happiness and Llife Academy todas obras, contenidos y servicios del campus virtual compuestos por diversos elementos integrados e inseparables
2. El alumno no adquiere ningún derecho, título o propiedad por nuestros Servicios con la única excepción de los derechos de uso limitados concedidos en estas Condiciones de Contratación.
3. Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos editados por Happiness and Llife Academy. Los derechos de propiedad intelectual del contenido de la página Web y campus virtual, su diseño gráfico y códigos son titularidad del centro, quedando por tanto prohibida, su reproducción, distribución, comunicación pública, y transformación, salvo para uso personal y privado. Además queda prohibido reproducir, transmitir, distribuir, exhibir públicamente o crear trabajos derivados de información o material contenido en la página Web y/o documentos de apoyo al estudio, excepto para uso personal y privado. Así mismo queda prohibida la utilización de cualquier método para revelar o duplicar la metodología didáctica o tecnológica para cualquier propósito que no sea personal o privado.
4. Cualquier utilización de los mismos contraria a las normas en materia de propiedad intelectual, será perseguida con arreglo a la legislación vigente.
5. Happiness and Llife Academy se reserva el derecho de publicar los ejercicios, casos prácticos… elaborados por los alumnos en el transcurso de sus estudios. En cualquier caso el contenido intelectual de los mismos será propiedad del alumno pudiendo ser solamente utilizados por el centro formativo como ejemplos para próximas ediciones o publicados en medios de comunicación y siempre haciendo referencia a la autoría de los mismos.

 

 

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

De acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales  le informamos de que sus datos personales quedan incorporados a un fichero con la finalidad de realizar la gestión de su relación con  Happiness and Llife Academy. En el caso de realización de prácticas de trabajo, sus datos podrán ser cedidos a las empresas demandantes para el cumplimiento de sus obligaciones, así como a entidades aseguradoras para la cobertura de riesgos durante la realización de las prácticas.

Con la aceptación de las condiciones de contratación el alumno consiente estos tratamientos, Happiness and Llife Academy le envíen información sobre sus cursos y otras actividades organizadas por Happiness and Llife Academy ajenos a la formación específica en la que se matricula (incluso una vez finalizada su relación con estas entidades). Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición deberá dirigirse a a Happiness and Llife Academy (C/ juan de Urbieta nº22 28007 Madrid)

Le informamos de que la mera inclusión de sus datos personales en los formularios de contacto o matrícula, implica que el interesado autoriza el envío de comunicaciones y newsletters relacionadas con los servicios de ENyD por medios convencionales y electrónicos. Para el envío de Newsletter ENyD hace uso de las plataformas “salesforce” y/o “Mailchimp”, y/o “hubspot”, al cumplimentar sus datos en un formulario autoriza la comunicación de sus datos personales a estas plataformas con el objetivo de dar respuesta a su solicitud y para mantenerlo informado de ofertas y promociones. En cada newsletter o comunicación podrá manifestar su negativa a continuar recibiendo dichas comunicaciones y newsletters a través de un click en el botón “Baja”.

En el caso de comunicaciones enviadas por SMS podrá manifestar su negativa a continuar recibiendo estas comunicaciones a través de un click en un enlace habilitado a tal efecto. Este link solicitará datos personales para proceder a la baja, en el caso de que estos datos no se correspondan con los recogidos en nuestra base de datos y el proceso de baja no se pueda realizar deberá escribir a baja@hapinesandlifeacademy.com para comunicar su número de teléfono y proceder a la cancelación de sus datos.”.

 

NULIDAD PARCIAL

Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones de contratación fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.

 

MODIFICACIÓN DE CLÁUSULAS

Happiness and Llife Academy podrá actualizar una o varias de las presentes cláusulas. En todo caso la relación con el alumno se regirá con las condiciones aceptadas en el momento de la contratación del servicio. En el caso de que el alumno realice varias contrataciones siempre se regirá por las vigentes en la última contratación.

Happiness and Llife Academy comunicará a los alumnos la modificación de las presentes cláusulas a través de los medios establecidos en el campus virtual.

NORMAS GENERALES

1. El alumno declara conocer el precio, duración y servicios del curso, pudiendo consultarlos en la ficha técnica del curso (en OnLine), en los folletos informativos, en la página Web y en los centros de atención al cliente de Start Up Trainning. Los alumnos tienen derecho a plantear sugerencias, quejas y reclamaciones.

2. Se entenderá que el alumno acepta las condiciones establecidas al marcar la casilla ‘Acepto las condiciones de venta’ y pulsar en el botón ‘Comprar’ o en el caso de envío de formularios en papel a través de la firma del documento de contratación-matrícula.

3.El centro tiene a disposición de los alumnos Hojas de Reclamaciones conforme al modelo oficial. Además se habilita, dentro del campus virtual, la opción de att al alumno /coordinador en la que podrá notificar todas las sugerencias, quejas y reclamaciones. Igualmente podrá contactar con el
departamento de atención al alumno en el teléfono y horario habilitado a tal efecto (+34 659.112.681).

4. Los alumnos tendrán derecho a ser informados puntualmente, sobre cualquier circunstancia relativa al curso elegido, pudiendo contactar para ello con cualquiera de nuestros centros y por el medio que consideren oportuno y, además, en OnLine con el servicio de Atención al Alumno en el correo interno del Campus. Este servicio, así como el acceso al Campus y a las Aulas Virtuales, no tiene coste añadido alguno para el alumno, debiendo este soportar únicamente el coste normal de la línea telefónica o de conexión a internet que tenga contratada.

5. El alumno se compromete a hacer buen uso de los recursos informáticos que el centro pone a su disposición. La contraseña que se da al alumno es personal e intransferible. Cualquier uso fraudulento de esta contraseña y las consecuencias que se deriven del mismo, serán plena responsabilidad de su propietario, quedando el centro facultado para ejercitar las acciones legales que estime oportunas en defensa de sus derechos.

6. El alumno se compromete a no incurrir en actividades no autorizadas de acceso a sistemas informáticos, tanto del centro como de terceros, ni en actividades no autorizadas de acceso, de alteración o manipulación de información, tanto si la información pertenece al centro como si pertenece a terceras personas, de acuerdo con lo que se señala en la normativa vigente sobre protección de datos personales.

7. Start Up Trainning se reserva el derecho de admisión.

PRECIO, FORMA DE PAGO Y DESISTIMIENTO

1. Precio y forma de pago. Los precios aplicables a cada curso, producto o servicio son los indicados en el folleto informativo del curso-máster y para la fecha del pedido. Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora del Impuesto sobre el Valor Añadido (en adelante, IVA), el servicio, con carácter general, está exento al tener los cursos y programas la consideración de reciclaje profesional y formación universitaria.

Los precios indicados en los folletos informativos incluyen los siguientes conceptos:

MATRÍCULA + TASAS. El importe de matrícula corresponde al 30% de la cantidad indicada con este concepto.

TASAS: Incluyen todos los gastos derivados de la formación dentro de los plazos establecidos. (Salvo gastos de envío de documentación impresa)

MATRÍCULA: Incluye gastos de administración y comercialización.

GASTOS DE ENVÍO. Para los cursos en modalidad online los envíos y comunicaciones se realizarán electrónicamente por lo que no habrá gastos de envío. En el caso de que el alumno solicite el envío de la documentación impresa del curso deberá abonar los gastos de envío e impresión de la documentación indicados en los folletos informativos y programas académicos.

En el caso de Programas los precios indicados en los folletos informativos incluyen los siguientes conceptos:

MATRÍCULA: Incluye gastos de administración y comercialización.
PRECIO TOTAL DEL CURSO: (Tasas + Matrícula) TASAS: Incluyen todos los gastos derivados de la formación dentro de los plazos establecidos. (Salvo gastos de envío de documentación impresa)

GASTOS DE ENVÍO. Para los cursos en modalidad online los envíos y
comunicaciones se realizarán electrónicamente por lo que no habrá gastos de envío. En el caso de que el alumno solicite el envío de la documentación impresa deberá abonar los gastos de envío e impresión de la documentación indicados en los folletos informativos.

2. Bonificación de cursos o máster a través de la Fundae. En el caso de haber solicitado el alumno la tramitación de la bonificación de su curso-máster a través de la Fundación Tripartita se cobrarán 50 € en concepto de gastos de tramitación. Los trámites relacionados con la bonificación del curso se llevarán a cabo a través de la entidad organizadora http://www.

3. Descuentos y becas. El alumno que reúna los requisitos exigidos por el Centro en acuerdos con entidades o promociones especiales, tiene derecho a que se le aplique el descuento fijado, siempre que se acredite documentalmente el cumplimiento de esos requisitos. Dichos descuentos no tendrán efectos retroactivos.

Cualquier concesión de descuento comercial o beca será comunicada por escrito al candidato. Estos descuentos no afectarán en ningún caso al importe de matrícula, que se calcularán según los criterios establecidos en la cláusula anterior.

4. Forma de pago y financiación. No existe sistema de financiación del coste de los diferentes productos y servicios con entidades financieras. La forma de pago establecida es al contado. El alumno podrá abonar los servicios contratados a través de transferencia o ingreso en la cuenta bancaria indicada. Start Up Trainning ofrece la opción de pago aplazado para algunos de sus productos. Cualquier pago aplazado se abonará mediante domiciliación bancaria para lo cual el alumno deberá cumplimentar el correspondiente modelo de autorización. El incumplimiento de los plazos acordados de pago dará lugar al
incremento del 5% sobre la cantidad no abonada en plazo, además de los gastos derivados de devoluciones de recibos y cargos en cuentas sin fondos. Start Up Trainning se reserva el derecho de cancelar la matrícula de un alumno si los pagos fraccionados no se realizan en las fechas acordadas, sin renunciar por ello al derecho a reclamar el resto de las cantidades pendientes de abono.

5. Derecho al desistimiento y cancelación del contrato. Start Up Trainning garantiza al alumno la posibilidad de anular su pedido sin ningún coste dentro del plazo de 3 días desde la confirmación de la compra.

Start Up Trainning garantiza al alumno la posibilidad de anular su pedido dentro del plazo de 14 días desde la confirmación de la compra. Se devolverán todas las cantidades abonadas salvo las correspondientes a importes de MATRÍCULA y a gastos de gestión de bonificaciones del curso.

El Cliente comunicará a Start Up Trainning dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.

Se perderá el derecho a la baja en el curso o máster en el caso de que se compruebe mala fe por parte del alumno, como es la descarga de documentos o material formativo más allá del necesario para comprobar su satisfacción con el curso.

En el caso de cantidades abonadas en concepto de “Documentación Impresa”, el alumno devolverá el material entregado por Start Up Trainning debiendo estar este en buen estado, solo una vez recibido este material en perfecto estado se reembolsarán al alumno las cantidades abonadas. El producto deberá ser devuelto en perfecto estado a la siguiente dirección: Calle juan de Urbieta 22 28007-MADRID. Start Up Trainning no acepta ningún paquete a portes debidos. Start Up Trainning reembolsará al cliente en el plazo máximo de treinta días las cantidades correspondientes. Para ello el alumno deberá indicar un número de cuenta junto con su solicitud de baja.

6. Cancelación del contrato por motivos imputables a Start Up Trainning. El alumno que decida solicitar la baja en un programa por motivos imputables a Start Up Trainning tendrá derecho a la devolución de las cantidades por servicios no prestados, siempre y cuando esos servicios no prestados lo fuesen por causas imputables directamente a Start Up Trainning. En cualquier caso, el centro tendrá un plazo de 30 días para solventar las posibles incidencias o quejas presentadas por el alumno. Si estas son subsanadas no constituirán motivo de baja justificada en el curso por parte del alumno, y por lo tanto no se reembolsará cantidad alguna.

7. Comunicación de abandono de la formación contratada. En los supuestos en que el alumno decida comunicar a Start Up Trainning su baja en el curso, programa o servicio contratado, una vez que ha concluido el plazo de desistimiento establecido en el apartado anterior, se aplicará el siguiente régimen:

Pago único: El alumno no tendrá derecho a solicitar devolución alguna.

Pago Fraccionado: En los supuestos de pago fraccionado el alumno estará obligado al pago de las cuotas pendientes puesto que no se trata del pago de un servicio mensual si no de una financiación del pago total del producto.

CONDICIONES DE LA FORMACIÓN

1. Estructura del curso. Con la aceptación de estas condiciones de contratación el alumno declara conocer la estructura, composición y particularidades del curso, recogidas en los programas académicos. Start Up Trainning se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar cursos, productos y servicios en función del mercado o las necesidades académicas. En cualquier caso estas modificaciones supondrán mejoras para el alumno y nunca una merma en los contenidos contratados.

2. Profesorado. El curso se desarrollará bajo el criterio de tutores con titulación superior o de grado medio en las materias a impartir y/o experiencia profesional en las correspondientes materias. La programación y contenidos del curso, y pruebas y ejercicios a realizar son efectuadas en atención a criterios docentes y pedagógicos. Start Up Trainning podrá proceder a la sustitución de los tutores cuando fuera necesario y sin previo aviso garantizando la cualificación profesional del nuevo tutor asignado conforme a lo establecido en la presente cláusula.

3. Tutorías académicas. Para cuestiones relacionadas con dudas o aclaraciones sobre los contenidos del curso, el alumno puede contactar con el tutor o tutores de las diferentes materias a través del apartado tutorías del Aula Virtual, el plazo de respuesta a las tutorías es de 48 horas (salvo fines de semana, festivos y periodos vacacionales).

4. Atención al alumno / coordinador. Para cuestiones no académicas (dudas sobre el uso del campus virtual, organización y programación del curso, incidencias…) El alumno podrá contactar con nuestros servicios de atención al cliente a través de los siguientes medios: Escribiendo a attalumno@startuptrainning.com. A través del correo interno del campus virtual, contactando con su coordinadora académica. En el teléfono (+34) 659.112.681 Presencialmente en nuestros centros (se recomienda solicitar cita para una mejor atención)

5. Evaluación. Los alumnos tienen derecho a ser objetivamente evaluados en surendimiento, de acuerdo con los criterios generales establecidos por su profesor y la coordinación académica del curso. Los criterios de evaluación serán comunicados al alumno al inicio de la formación. El alumno tiene derecho a solicitar la revisión de las correcciones de sus evaluaciones.

6. Código ético. Las comunicaciones con el resto de alumnos, tutores y administradores se efectuarán en lenguaje respetuoso y no ofensivo. El centro podrá eliminar cualquier información compartida por el alumno que no sea adecuada al contenido y finalidad del curso. Start Up Trainning se reserva el derecho de cancelar la matrícula de un alumno por comportamiento inapropiado del mismo (agresión física o verbal a compañeros; profesores o demás personal de Start Up Trainning, crear mal ambiente de trabajo en el aula, bajo rendimiento voluntario…). En este caso no se reembolsará cantidad alguna al alumno, reservándose Start Up Trainning a reclamar el resto de las cantidades pendientes de abono. Las relaciones dentro de la comunidad académica de Start Up Trainning se rigen por el siguiente Código Ético:Por favor, si no estás de acuerdo con alguna de las cláusulas del código ético te rogamos que no utilices nuestros servicios. Con la aceptación de las condiciones de contratación, el alumno acepta regirse por el Código Ético en sus relaciones con la comunidad académica de Start Up Trainning.

7. Inicio de la formación. Salvo indicación expresa por parte del alumno, el envío de las claves de acceso, se realizará en un plazo máximo de 5 días hábiles antes de fecha de inicio del curso o programa establecido. En estos días previo se ha de haber recibido la documentación de matrícula completa, que son el formulario de matrícula, el justificante de pago y cuando proceda la documentación académica solicitada para cada programa (certificaciones y acreditaciones). Se podrá retrasar el inicio de un curso o decidir su anulación por exigencias de ajuste o por no haber un número mínimo de alumnos inscritos. En este supuesto el alumno matriculado tendrá la opción de cursar otro programa ajustado a su perfil o bien solicitar la devolución del importe abonado en concepto de matrícula, sin derecho a realizar ninguna otra reclamación.

8. Duración. El alumno tiene derecho al uso de los servicios durante el periodo establecido en las condiciones particulares del contrato y especificados en los folletos publicitarios y programas académicos. El plazo máximo para la finalización del curso comenzará a contar en la misma fecha en la que se realice el envío a través de correo electrónico de las claves de acceso al campus virtual o en las fechas marcadas para el inicio cursos o máster programados (modalidad online programada o presencial).

9. Ampliación de plazo. No es posible retrasar la finalización de cursos una vez iniciados excepto por fuerza mayor. Los plazos máximos de prórroga están indicados en los folletos informativos y programas académicos de los cursos. La concesión de prórroga está supeditada a la valoración del aprendizaje del alumno y a sus avances en el periodo ordinario del curso. En el caso de que el alumno no tenga accesos al campus virtual o se demuestre que no ha desarrollado la formación durante el periodo ordinario Start Up Trainning se reserva el derecho de denegar la concesión de la ampliación de plazo. Cualquier ampliación de plazo adicional a la indicada en los folletos informativos y programas académicos tendrá un coste extra que será comunicado al alumno en cada momento. Los alumnos que realizan prácticas académicas externas vinculadas a la formación EN NINGÚN CASO podrán solicitar una ampliación de plazo para el curso-máster, puesto que la firma de anexo de prácticas y el desarrollo voluntario
del periodo de prácticas está supeditado a un correcto seguimiento de la formación contratada.

10. Aplazamiento de formación programada. En el caso de cursos o máster programados el alumno podrá solicitar un aplazamiento extraordinario de la formación, para cursar parte o la totalidad de las asignaturas del curso en la convocatoria inmediatamente posterior. El alumno deberá entregar la documentación necesaria para justificar la imposibilidad de seguir el ritmo normal del curso o máster. Start Up Trainning valorará en comisión académica la solicitud realizada por el alumno, reservándose el derecho de concesión de la misma. Las asignaturas se considerarán como “abandonadas” o “no presentadas” y la concesión de aplazamiento supondrá una rematriculación en
las asignaturas sin coste para el alumno. En todo caso este aplazamiento no exime al alumno de la obligación de pago en el caso de pagos fraccionados.
La concesión está supeditada a que exista un número de alumnos mínimo en la convocatoria siguiente que permita la apertura del curso o máster y al mantenimiento del producto en el catálogo de formación de Start Up Trainning.

11. Aplazamiento de inicio Cursos no planificados. Salvo indicación expresa por parte del alumno, el envío de las claves de acceso, y por lo tanto el inicio del curso, se realizará en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción de la documentación de matrícula completa. Una vez enviadas las claves de acceso NO será posible retrasar la fecha de inicio del curso. El alumno podrá solicitar aplazar el inicio de la formación hasta un máximo de 3 meses desde la fecha de matrícula sin necesidad de realizar ningún tipo de justificación. En caso de que por causas extraordinarias el alumno solicite un aplazamiento especial para el inicio de su curso Start Up Trainning valorará en comisión académica la solicitud realizada por el alumno, reservándose el derecho de concesión de la misma. La decisión será comunicada al alumno en un plazo máximo de 5 días desde la fecha de la solicitud. En todo caso la fecha de inicio del curso deberá estar dentro de los 9 meses siguientes a la fecha de matriculación. Este aplazamiento no exime al alumno de la obligación de pago en el caso de pagos fraccionados. La concesión está supeditada al mantenimiento del producto en el catálogo de formación de Start Up Trainning en la fecha de inicio aplazada. En el caso de modificaciones no sustanciales del programa académico el alumno cursará la formación con las nuevas condiciones y mejoras realizadas sin que ello suponga un incremento en el precio abonado. En el caso de modificaciones sustanciales que afecten al curso o retirada de la formación del catálogo de cursos de Start Up Trainning el alumno deberá iniciar su formación dentro de la última convocatoria programada, quedando así anulada la concesión de aplazamiento extraordinario de inicio.

12. Diploma acreditativo. Una vez finalizado el curso con aprovechamiento el alumno podrá solicitar la expedición por parte de Start Up Trainning de un diploma acreditativo sin validez académica oficial o un certificado de asistencia al curso en los casos de no superar las evaluaciones de un curso presencial. El precio del curso o máster incluye, salvo indicación contraria en el folleto informativo, los costes de envío del diploma acreditativo expedido por Start Up Trainning en una sola ocasión y dentro del territorio Español. Para envíos fuera de España, se hará entrega del diploma acreditativo previo pago por parte del alumno de los costes de envío al extranjero. Cualquier otro documento expedido por Start Up Trainning tendrá un coste añadido que podrá ser consultado, por los medios establecidos, a la Secretaría del centro. El precio del curso incluye, salvo indicación contraria en el folleto informativo, los costes de envío y expedición de esta certificación en una sola ocasión y dentro del territorio Español. Homologaciones: corresponderá exclusivamente al país en el que se quiera convalidar el título, en función de su normativa aplicable en cada momento, determinar que títulos podrán ser homologados, convalidados o reconocidos en su país, eximiéndose a Start Up Trainning en todo momento de cualquier responsabilidad dimanante de dicha homologación, convalidación y reconocimiento de títulos que pudiera producirse en los distintos países tanto en el presente, como en la solicitudes de homologación, convalidación y reconocimiento de títulos futuros.

REQUISITOS TÉCNICOS

1. Navegador. Start Up Trainning se compromete a mantener en perfecto funcionamiento el Campus virtual. La navegación en el Campus virtual está optimizada y funciona correctamente en la última versión del navegador gratuito CHROME. El Campus Virtual utiliza ventanas popups o emergentes para mostrar información al alumno. Para el correcto funcionamiento del servicio el alumno deberá permitir el uso de popups para el sitio web. En función del curso realizado, el usuario consiente el uso de cookies y deberá
tenerlas activadas con la finalidad de facilitar su navegación por las diferentes páginas del presente sitio web y de poder mantener una sesión personalizada. Start Up Trainning no utiliza técnicas de spamming. Start Up Trainning cuenta con servidores externos para el alojamiento del Campus Virtual. La existencia de incidencias en ellos puede provocar la disrupción temporal en el funcionamiento del campus virtual. Los cortes puntuales del acceso al campus virtual, sin consecuencias en el seguimiento académico del curso, no darán derecho a reclamación alguna por parte del alumno.

2. Fallos en el sistema. Start Up Trainning no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el funcionamiento de su arquitectura tecnológica, así como tampoco de las interrupciones o mal funcionamiento de los servicios contratados, cuando tuvieran su origen en averías producidas por catástrofes naturales como terremotos, inundaciones, rayos o incendios, situaciones de fuerza mayor, situaciones de urgencia extrema tales como guerras, operaciones militares, disturbios civiles, huelgas, cierres patronales o se encuentre fuera de su control razonable. A estos efectos, se consideran fuera del control razonable de Start Up Trainning los siguientes elementos: MODEM del alumno, Sistema o dispositivo informático del usuario, Software de conexión, Software de navegación, Applets, controles ActiveX y plugins del programa de navegación, Virus, Red telefónica conmutada, RDSI, frame realy, cable, satélite y cualquier otra infraestructura de transporte o telecomunicaciones que utilice el alumno.

3. Equipo informático. El alumno debe disponer de un equipo informático y de conexión a internet adecuados y bien configurados para el uso del Campus y las Salas de Videoconferencia, corriendo todos los costes que por estos conceptos se originen por cuenta del alumno. El centro no tendrá responsabilidad alguna en caso de una incorrecta instalación o configuración del equipo del alumno que le impida hacer uso del Campus, ni se hará cargo del servicio técnico que el equipo informático del alumno pueda necesitar para su correcto funcionamiento. El alumno conoce y acepta que no será motivo de devolución del importe del curso la imposibilidad de realizarlo debido a una mala instalación o configuración de su equipo informático o de su conexión a Internet.

4. Requisitos para asistir a sesiones virtuales. Para los cursos que incluyan dentro de la programación académica la impartición de clases virtuales el alumno deberá acceder a las salas de videoconferencias en los soportes establecidos por Start Up Trainning. Para un correcto seguimiento de las sesiones en Streaming el alumno deberá disponer de conexión a internet adecuada, preferiblemente de banda ancha. Start Up Trainning no se hace responsable de los perjuicios ocasionados por posibles caídas de servidor o incidencias en las salas de videoconferencia. En el caso de que por problemas técnicos no sea posible impartir una sesión Start Up Trainning se compromete a programar la misma para otra fecha informando a los alumnos afectados. De forma excepcional Start Up Trainning pone a disposición de los alumnos algunas de las sesiones impartidas en diferido. Esta grabación es completamente opcional y en los casos en los que por diversos motivos no sea posible realizarla el alumno no tendrá derecho reclamación alguna.

5. Paquete Office. Los alumnos matriculados en los cursos y máster que incluyan asignaturas del área de Asesoría de Empresas (Fiscalidad, Contabilidad y Gestión Laboral) deberán disponer de Office en la versión 2007 o posteriores para visualizar algunos de los casos interactivos y supuestos resueltos que componen la materia del curso.

6. Software complementario. En el caso de que el curso dé acceso a la descarga de software complementario, el alumno deberá comprobar los requisitos técnicos establecidos por cada proveedor. El alumno conoce y acepta que no será motivo de devolución del importe del curso la imposibilidad de uso de este software complementario.

7. Demo Campus Virtual. Start Up Trainning pone a disposición del alumno una demostración del Campus virtual, gratuita y previa a la suscripción del presente contrato, con el fin de que el alumno pueda comprobar que su equipo funciona correctamente y no tiene problemas para el acceso y uso del mismo.

PROPIEDAD INTELECTUAL

1. Son propiedad de Start Up Trainning todas obras, contenidos y servicios del campus virtual compuestos por diversos elementos integrados e inseparables.

2. El alumno no adquiere ningún derecho, título o propiedad por nuestros Servicios con la única excepción de los derechos de uso limitados concedidos en estas Condiciones de Contratación.

3. Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos editados por Start Up Trainning. Los derechos de propiedad intelectual del contenido de la página Web y campus virtual, su diseño gráfico y códigos son titularidad del centro, quedando por tanto prohibida, su reproducción, distribución, comunicación pública, y transformación, salvo para uso personal y privado. Además queda prohibido reproducir, transmitir, distribuir, exhibir públicamente o crear trabajos derivados de información o material contenido en la página Web y/o documentos de apoyo al estudio, excepto para uso personal y privado. Así mismo queda prohibida la utilización de cualquier método para revelar o duplicar la metodología didáctica o tecnológica para cualquier propósito que no sea personal o privado. En particular se prohibe la utilizacion del material de cada curso para impartir formación en cualquier formato y ubicacion tanto on line como presencial, tanto a los alumnos, como a empresas o entidades contratantes.

4. Cualquier utilización de los mismos contraria a las normas en materia de propiedad intelectual, será perseguida con arreglo a la legislación vigente.

5. Start Up Trainning se reserva el derecho de publicar los ejercicios, casos prácticos… elaborados por los alumnos en el transcurso de sus estudios. En cualquier caso el contenido intelectual de los mismos será propiedad del alumno pudiendo ser solamente utilizados por el centro formativo como ejemplos para próximas ediciones o publicados en medios de comunicación y siempre haciendo referencia a la autoría de los mismos.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

De acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de datos de Carácter Personal, le informamos de que sus datos personales quedan incorporados a un fichero con la finalidad de realizar la gestión de su relación con Start Up Trainning. En el caso de realización de prácticas de trabajo, sus datos podrán ser cedidos a las empresas demandantes para el cumplimiento de sus obligaciones, así como a entidades aseguradoras para la cobertura de riesgos durante la realización de las prácticas. La gestión de datos de prácticas e intercambio de información entre la empresa de prácticas y ENyD se realiza a través de los formularios de Google Drive. Sus datos serán cedidos a empresas de mensajería e imprenta para poder realizar el envío del diploma acreditativo o certificados y en los casos de solicitud de documentación del curso. En el caso de los alumnos que soliciten la bonificación de la formación a través de la Fundación Tripartita sus datos serán cedidos a la entidad organizadora Start Up Trainning S.L., únicamente con la finalidad de realizar los trámites relacionados con la bonificación Con la aceptación de las condiciones de contratación el alumno consiente estos tratamientos, Start Up Trainning le envíen información sobre sus cursos y otras actividades organizadas por Start Up Trainning ajenos a la formación específica en la que se matricula (incluso una vez finalizada su relación con estas entidades). Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición deberá dirigirse a a Start Up Trainning (C/ juan de Urbieta
nº22 28007 Madrid)

Le informamos de que la mera inclusión de sus datos personales en los formularios de contacto o matrícula, implica que el interesado autoriza el envío de comunicaciones y newsletters relacionadas con los servicios de ENyD por medios convencionales y electrónicos. Para el envío de Newsletter ENyD hace uso de las plataformas “ZOHO Campaings” y “Mailchimp”, al cumplimentar sus datos en un formulario autoriza la comunicación de sus datos personales a estas plataformas con el objetivo de dar respuesta a su solicitud y para mantenerlo informado de ofertas y promociones. En cada newsletter o comunicación podrá manifestar su negativa a continuar recibiendo dichas comunicaciones y newsletters a través de un click en el botón “Baja”.

En el caso de comunicaciones enviadas por SMS podrá manifestar su negativa a continuar recibiendo estas comunicaciones a través de un click en un enlace habilitado a tal efecto. Este link solicitará datos personales para proceder a la baja, en el caso de que estos datos no se correspondan con los recogidos en nuestra base de datos y el proceso de baja no se pueda realizar deberá escribir a baja@startuptrainning.com para comunicar su número de teléfono y proceder a la cancelación de sus datos.”.

NULIDAD PARCIAL

Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones de contratación fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.

MODIFICACIÓN DE CLÁUSULAS

Start Up Trainning podrá actualizar una o varias de las presentes cláusulas. En todo caso la relación con el alumno se regirá con las condiciones aceptadas en el momento de la contratación del servicio. En el caso de que el alumno realice varias contrataciones siempre se regirá por las vigentes en la última contratación. Start Up Trainning comunicará a los alumnos la modificación de las presentes cláusulas a través de los medios establecidos en el campus virtual.